고객과 함께하는 사업 [알유창업18-3] 고객경험관리의 실행 과정

시대는 변하고 고객은 진화한다
서비스도 마케팅하는 지금
고객서비스의 역할과 그 중요성이 날로
커지고 있는데 누구나 알고 있지만
아무나 잘할 수 없는 고객서비스
고객의 마음을 사로잡고
단골고객으로 만드는 서비스 전략
지금부터 알아봅니다

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