[데이터마케팅] 소비자의 니즈 데이터로 파악하는 방법

2020.11.03

마케터 여러분, 혹시 우리 고객들의 마음을 모른척! 지나치고 계시진 않으신가요?

지난 3화에서 소개했던 데이터 분석 기반 ‘4단계 상품기획 방법론’에 이어,
마지막 4단계 ‘소비자 니즈 발굴’에서 답을 드리겠습니다.

※ 3화 바로가기 →https://youtu.be/KJ1pxLenhDs
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강연 소개 :
“소비자 니즈에 맞는 브랜드 스토리를 어떻게 설정할 수 있을까요?”

# 타겟고객 페르소나를 겨냥한 커뮤니케이션 메시지를 전달하라.

01 소비자의 불편사항 파악 및 해결책 발굴
○ ‘면역’ 관련 원료 키워드 검색 트렌드 분석

02 브랜드 스토리 및 USP 커뮤니케이션 메시지 설정
○ 그린 프로폴리스 + 현삼 + 식물성 감로꿀 =토니모리 ‘방탄꿀벽’

※ USP(Unique Selling Proposition) →제품 고유 장점

03 타겟고객 페르소나 설정
○ ‘소비자 Buzz’를 통해 그들이 고민하는 문제에 대한 진성 목소리 분석
○ 소비자 페르소나에 따른 1·2차 타겟 설정

※ 버즈(Buzz) →벌들이 윙윙거리는 소리에서 의미를 가져왔으며, SNS와 다양한 커뮤니티에서 소비자들이 주고받는 모든 이야기들이 버즈 데이터에 포함됩니다.

04 데이터 연계 분석 기반의 ‘상품기획방법론’ 총정리
○ 상품기획단계 정의 – 단계별 Key Questions 수립 – 각 Question에 대한 데이터 정의

본 영상은 문화빅데이터 활용을 알리기 위한 목적으로 작성되었습니다.
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※ 영상에서 사용하는 분석툴에 관한 문의가 많아 알려드립니다.
‘인공지능 마케팅 솔루션, 마대리’입니다. →https://www.maderi.co.kr

[데이터는 사람을 행동하게 한다, 데이터마케팅코리아 링크] ✻ 인공지능 마케팅 솔루션, 마대리 l https://www.maderi.co.kr
✻ 교육 문의, 데이터마케팅캠퍼스 l http://www.marketingcampus.co.kr/
✻ 문화빅데이터플랫폼, MarketC l https://www.bigdata-culture.kr/bigdat…

강연자 소개 :
이진형(데이터마케팅코리아 대표)

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